Дент-Перфект

Воронеж, ул. 60 Армии, 2 – на карте
39.161354, 51.702729 –
09:00-20:00
Открыть карту

Отзывы о работе компании 'Дент-Перфект' в Воронеже

Маша
26 янв. 2016 г., 16:07:09
После посещения клиники оказались застужены лимфоузлы, так как температура в помещении не поддерживалась при минус 15 за окном!
А при орошении рта на протяжении всей процедуры ледяной водой, вы замерзнете как цуцик! Обогревателя нет! Написав претензию в клинику, не получила даже извинений, не говоря о возмещении убытков!!
Привожу выдержку из претензии:
04.01.2016 г. по записи в 18:30.
Мной была куплена услуга «Ультразвуковая чистка полости рта», производилась она более часа. В течение всего времени ротовая полость орошалась холодной водой, и я замерзла так, что дрожала. Попросив включить обогреватель, оказалось, что его нет, а кондиционер не работает или он вообще не инверторный. Администратор принесла мне одеяло и еще какие-то тряпки, но мне это не помогло, так как орошение холодом продолжалось. Девушка-стоматолог говорила, что невозможно работать, потому что я трясусь. На что я отвечала, что потерплю и держалась как могла, так как «осталось всего 5 минут».
При этом температура за окном равнялась минус 15, что совсем не учитывалось, и температура в помещении не поддерживалась.
05.01.2016г. неприятные ощущения в области челюсти я почувствовала после обеда. 06.01.2016г. – проснулась с температурой, из-за болевых ощущений не могла полноценно принимать еду, ощущала болезненность при пальпации и общую слабость, лимфоузел увеличился и опух, движения челюстью были ограничены из-за боли, болели даже глаза!
Маша
26 мая 2016 г., 13:02:51
Опровержение на негативный отзыв, оставленный мной в январе 2016:
Так получилось, что письмо-претензия не сразу попало к директору клиники. При первой возможности , директор Юлия связалась со мной, принесла извинения и предложила компенсировать негативные впечатления предоставлением услуг клиники для меня и моей семьи бесплатно. Услуги были оказаны качественно, недостатки устранены и никаких замечаний по работе клиники нет.

Добавить новый отзыв:

Вход через социальные сети:
Анонимный вход:
указывайте ваш e-mail и/или номер телефона, только если хотите, чтобы представитель компании связался с вами
Вы отвечаете на следующее сообщение: ,
Оцените работу компании рейтингом от 1 до 5 звёзд
Я прочитал(-а) и согласен(-на) с условиями пользовательского соглашения, политикой конфиденциальности и правилами размещения отзывов